Richiesta

FAQ

Accoglienza

Orario Check-in: dalle 15 alle 18*

Orario Check-out: entro le 9.30

Il check-in verrà effettuato presso la reception di Ledro Mountain Chalets, dove il nostro staff sarà lieto di fornirvi tutte le informazioni necessarie per raggiungere il vostro appartamento e rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile.

* Si prega di avvisare in caso di imprevisti o ritardi
Extra
  • Pulizie durante il soggiorno (eventuali € 40)
  • Seggiolone e lettino per bambini (€ 25 a settimana)
  • Asciugamani e biancheria (€ 15 a persona)
  • Tassa animali (€ 5 al giorno per ciscun cane)
Condizioni generali

Cari ospiti, qui di seguito trovate le regole riguardanti le politiche di cancellazione della vacanza.

Cancellazioni

Sfortunatamente, dovete disdire o modificare il soggiorno? Nessun problema, la cancellazione è gratuita fino a 10 giorni prima dell’arrivo. E la caparra già versata? Niente è perduto: vi forniremo un voucher pari all’importo accreditatoci (che equivale al 30% del costo di prenotazione), da utilizzare entro sei mesi dalla data di emissione.

 

  • Per cancellazioni con preavviso inferiore ai 10 giorni prima dell’arrivo, verrà addebitato il valore della caparra.
  • In caso di no show, arrivo posticipato o partenza anticipata sarà addebitato il prezzo delle notti non godute.
  • Le cancellazioni effettuate meno di 3 giorni prima dell’arrivo comportano l’addebito del valore del soggiorno
Tassa di soggiorno

In Trentino è stata applicata l’imposta di soggiorno di € 1,50 a persona (> 14 anni).

 

  • Vi preghiamo di comunicarci in anticipo la presenza di animali domestici: per ciascuno di loro è previsto un costo di € 5 al giorno.
  • Ci auguriamo comprendiate che gli amici a quattro zampe hanno accesso alle zone comuni obbligatoriamente sotto la sorveglianza dei padroni.
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